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FAQ für Interessenten

Du hast Fragen bezüglich unserer Plattform, Deinen Vorteilen oder unserem Modell? Dann schau Dir einfach unsere FAQ an und finde hier die Antworten. Sollten Deine Fragen hier nicht beantwortet werden, dann kontaktiere uns gern und melde Dich unter moin@deinneueszuhause.de oder unter 040 226309 600

Illustration Männchen rennt mit Schlüssel in der Hand anderen davon

Warum sollte ich bei Euch Immobilien suchen?

Weil Du bei uns schneller ein Zuhause findest, als bei Anderen. Wie kann das funktionieren? Ganz einfach: Wir liefern Dir dauerhaft eine große Auswahl an verfügbaren Inseraten, die für eine gewisse Zeit nur bei uns und nicht auf anderen Plattformen veröffentlicht werden. 

Damit hast Du anderen Interessenten gegenüber einen klaren Vorteil und somit höhere Chancen bei der Immobiliensuche. Zusätzlich bieten wir Dir viele hilfreiche Services rund um die Themen mieten, kaufen und wohnen. Makler verpflichten sich beispielsweise, Dir eine Rückmeldung innerhalb von 48 Stunden zu geben. 

Was unterscheidet exklusive von regulären Inseraten?

Ein exklusives Inserat ist eine Immobilie, die für 7 Tage ausschließlich auf DeinNeuesZuhause.de inseriert wird. Das garantieren wir Dir: Unsere Partner verpflichten sich dazu vertraglich - und wir prüfen das auch. 

Nach 7 Tagen wird aus der exklusiven Anzeige ein reguläres Inserat, das auch auf anderen Immobilienplattformen zu finden sein könnte. Du erkennst diese Inserate übrigens ganz einfach an der Kennzeichnung “exklusiv” auf dem Bild.

Muss ich zahlen, um Eure Plattform zu nutzen?

Im Basisumfang nein. Basisumfang bedeutet, dass Du Dir eine Vorschau unserer exklusiven Inserate sowie jederzeit gelistete reguläre Objekte ansehen und bei regulären Anzeigen mit den Inserenten in Kontakt treten kannst. Genauso wie Du es von gängigen Immobilienportalen kennst. Möchtest Du die exklusiven Inserate vollständig einsehen und Anbieter kontaktieren, benötigst Du einen Premium-Account.

Im Premium-Umfang ja. Um jederzeit auf die aktuellen Exklusivanzeigen zugreifen und von allen Vorteilen von DeinNeuesZuhause.de Gebrauch machen zu können, empfehlen wir Dir einen Premium-Account.

Welche Vorteile bietet mir ein Premium-Account?

Den größten Vorteil dieser Premium-Account stellt der zeitliche Vorsprung dar. Neue Objekte werden zunächst für 7 Tage exklusiv bei uns zu finden sein. Zudem erweitern wir ständig unser Angebot an Zusatz-Services für Premium-Mitglieder. 

Welche Makler arbeiten mit Euch zusammen? 

Namhafte Maklerhäuser wie Dahler & Company, Hamburger Volksbank, Sparda Immobilien uvm. sind bereits unsere Partner und freuen sich auf Dich. Übrigens: Es kommen täglich neue Partner hinzu. 

Was kostet ein Premium-Account? 

Für einen Premium-Account fallen Kosten in Höhe von 19,99 EUR monatlich an. Der Premium-Account ist monatlich kündbar, es gibt also keine Verpflichtung zu langlaufenden Verträgen.

Wie lange binde ich mich?

Kündigen kannst Du selbstverständlich jeden Monat. Wir möchten Dir die Möglichkeit geben, Dich selbst von unserem großartigen Angebot zu überzeugen. Deshalb bieten wir ein kostenloses 14-tägiges Test-Abo an. Wenn Dich unser Konzept nicht überzeugt, kannst Du jederzeit kündigen. Schicke dafür einfach eine kurze, formlose Mail an moin@deinneueszuhause.de. Mehr dazu findest Du in unseren AGB.

Welche Zahlungsmethoden bietet Ihr?

Derzeit bieten wir Zahlung per Lastschrift an, werden aber in naher Zukunft auch weitere Zahlungsmethoden zur Verfügung stellen. 

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